Política de Privacidade

1. Introdução

Bem-vindo(a) ao Método R.V. Regência Viva. Sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nosso aplicativo mobile e serviços relacionados. Ao criar uma conta ou usar o app, você concorda com esta política.

2. Dados que coletamos

Coletamos apenas as informações necessárias para oferecer a você a melhor experiência de aprendizado em regência musical:

• Dados de cadastro: nome, e-mail e senha (armazenada com criptografia bcrypt).
• Dados de progresso: aulas concluídas, tempo assistido, missões cumpridas e conquistas obtidas.
• Conteúdo gerado por você: mensagens no chat da comunidade, stories (fotos com validade de 24h), curtidas e comentários.
• Dados de pagamento: processados exclusivamente pelo Stripe (não armazenamos números de cartão em nossos servidores).
• Dados técnicos: tipo de dispositivo, sistema operacional e versão do app — para diagnóstico e suporte.

3. Como usamos seus dados

Utilizamos suas informações para:

• Autenticar sua conta e manter sua sessão segura.
• Personalizar sua trilha de aprendizado e recomendar aulas.
• Processar sua assinatura mensal via Stripe.
• Enviar comunicações essenciais sobre sua conta e o serviço.
• Melhorar a plataforma com base em métricas agregadas e anônimas.

4. Permissões do aplicativo

Solicitamos permissões apenas quando necessárias para funcionalidades específicas:

• Câmera e Galeria: para postar stories e anexar imagens no chat da comunidade.
• Armazenamento: para baixar cifras e materiais em PDF.

Você pode revogar essas permissões a qualquer momento nas configurações do seu dispositivo.

5. Compartilhamento de dados

Nós não vendemos seus dados pessoais. Compartilhamos informações apenas com processadores confiáveis:

• Stripe: processamento de pagamentos (dados de cobrança).
• Provedores de IA (Anthropic Claude): apenas mensagens que você envia ao Maestro R.V. para receber respostas pedagógicas. Nenhum dado pessoal identificável além do conteúdo da pergunta é compartilhado.
• Autoridades legais: apenas se exigido por ordem judicial ou obrigação regulatória.

6. Armazenamento e segurança

Seus dados ficam armazenados em servidores seguros com criptografia em trânsito (HTTPS) e senhas armazenadas com hashing bcrypt. Utilizamos tokens JWT com validade limitada para autenticar suas requisições. Fazemos backups periódicos e mantemos controles de acesso restritos à nossa equipe técnica.

7. Seus direitos (LGPD e GDPR)

Como titular dos dados, você tem direito a:

• Acessar as informações que temos sobre você.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Solicitar a exclusão de sua conta e todos os dados associados.
• Portar seus dados para outro serviço em formato estruturado.
• Revogar consentimentos e cancelar sua assinatura a qualquer momento.

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail abaixo.

8. Retenção de dados

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Após o encerramento, dados podem ser mantidos por até 90 dias para fins de auditoria e obrigações legais. Stories são automaticamente excluídos após 24 horas. Dados de pagamento são retidos pelo prazo exigido pela legislação fiscal.

9. Menores de idade

O Método R.V. Regência Viva é destinado a maiores de 16 anos. Menores de 18 anos devem ter autorização dos pais ou responsáveis para uso do serviço. Não coletamos intencionalmente dados de crianças menores de 13 anos.

10. Cookies e tecnologias similares

Utilizamos armazenamento local (AsyncStorage/localStorage) apenas para manter sua sessão ativa e preferências de tema. Não utilizamos rastreadores de terceiros para publicidade.

11. Alterações desta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas via e-mail ou notificação dentro do app. A data da última atualização estará sempre no topo desta página.

12. Contato

Se você tiver dúvidas, sugestões ou quiser exercer seus direitos: